Agences Bancaires Caisse d'Épargne Pas-de-calais

Informations sur les agences Caisse d'Épargne - Pas-de-calais

La Caisse d'Épargne dispose de 103 agences dans le département Pas-de-calais

Hesdin

Loos en Gohelle

Calais

Auchel

Béthune

Hersin Coupigny

Frévent

Laventie

Hénin Beaumont

Therouanne

Leforest

Marquise

Saint Etienne au Mont

Courcelles

Bruay la Buissière

Vermelles

Boulogne sur Mer

Rouvroy

Oignies

Arras

Beuvry

Annezin

Barlin

Avion

Fruges

Loison sous Lens

Beaurainville

Courrières

Mericourt

Montreuil sur Mer

Saint Pol sur Ternoise

Billy Montigny

Vimy

Biache Saint Vaast

Le Portel

Berck sur Mer

Chocques

Sallaumines

Le Touquet

Etaples

Desvres

Noyelles sous Lens

Saint Laurent Blangy

Vitry en Artois

Aubigny en Artois

Lens

Lumbres

Arques

Blendecques

Auxi le Château

Oye Plage

Ardres

Mazingarbe

Dainville

Harnes

Lillers

Liévin

Achicourt

Bapaume

Calonne Ricouart

Audruicq

Carvin

Bleriot Plage

Saint Martin au Laert

Marck

Bully les Mines

Houdain

Divion

Noeux les Mines

Isbergues

Angres

Aire sur la Lys

Libercourt

Coulogne

Guines

Wimereux

Outreau

Wingles

Brebières

Saint Omer

Annay sous Lens

Noyelles Godault

Montigny en Gohelle

Racquinghem

Marles les Mines

Pour bénéficier du panel d'offres Caisse d'Épargne, vous pouvez ouvrir un compte bancaire en ligne ou vous rendre directement en agence.

Ouvrir un compte Caisse d'Épargne : les conditions
  • Être une personne physique
  • Être majeur et en capacité juridique
  • Disposer d’un compte bancaire en France

Les gestions à faire en agence Caisse d'Épargne du département Pas-de-calais

Prenez rdv avec un conseiller en agencepour toutes vos gestions relatives à vos comptes courants, vos crédits ou vos investissements. Certaines démarches en agence sont payantes.

  • Retrait et dépôt d'espèces, de chèques
  • Chercher l'expertise de votre conseiller sur des sujets patrimoniaux, d'investissements ou d'épargne
  • Vol ou perte de carte bancaire
  • Modifier les plafonds de paiement ou de retrait

Caisse d'Épargne Pas-de-calais : Questions / Réponses

➡️ Fermer un compte : les démarches ci-dessous

Pour clôturer votre compte Caisse d'Épargne, vous avez deux options :

  • Laisser gérer la paperasse de changement à votre nouvelle banque. Grâce à la loi sur la mobilité bancaire, la nouvelle banque s'occupe de tous les changements (prélèvements et virements) gratuitement.
  • Faites parvenir à votre banque Caisse d'épargne les éléments suivants :
    • un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
    • les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
    • le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte Caisse d'Épargne

➡️ Comment demander un rendez-vous avec un agent bancaire Caisse d'Épargne ?

Rendez-vous votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.

➡️ Comment appeler le support client Caisse d'Épargne ?

Pour échanger sur vos projets ou demander des informations sur vos contrats,, contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). Si vous ne trouvez pas de créneau adapté, des conseillers restent à votre disposition lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h au 3241 (prix d'un appel local).

➡️ Comment faire une réclamation suite à un problème avec la Caisse d'Épargne ?

Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :

  • Auprès de votre conseiller ou Directeur d'agence
  • Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 01 42 14 31 69 (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30)
  • Par courrier à l'adresse suivante :

    Société Générale Services relations clientèle BDDF/SEG/SRC
    75886 Paris CEDEX 18.

    Il est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de le joindre.