Agences Bancaires Crédit Mutuel des Cote-d-or

Informations sur les agences Crédit Mutuel - Cote-d-or

Le Crédit Mutuel dispose de 40 agences dans le département Cote-d-or

Auxonne

Nuits Saint Georges

Marsannay la Côte

Beaune

Dijon

Venarey les Laumes

Montbard

Talant

Pontailler sur Saône

Vitteaux

Epoisses

Semur en Auxois

Mirebeau sur Bèze

Meursault

Selongey

Saint Jean de Losne

Is sur Tille

Brazey en Plaine

Gevrey Chambertin

Arnay le Duc

Pouilly en Auxois

Fontaine Française

Saulieu

Châtillon sur Seine

Seurre

Genlis

Fontaine les Dijon

Longvic

Chenove

Chevigny Saint Sauveur

Quetigny

Saint Apollinaire

Plombières lès Dijon

Verrey sous Salmaise

Nolay

Pour devenir client Crédit Mutuel, vous pouvez ouvrir un compte bancaire en ligne ou vous rendre directement en agence.

Ouvrir un compte Crédit Mutuel : les conditions
  • Être une personne physique
  • Être majeur et en capacité juridique
  • Disposer d’un compte bancaire en France

Les démarches à effectuer dans les agences Crédit Mutuel du département Cote-d-or

Prenez rdv avec un conseiller en agencepour toutes les démarches en lien avec vos comptes bancaires, vos prêts ou votre épargne. Certaines démarches en agence sont payantes.

  • Retrait et dépôt d'espèces, de chèques
  • Chercher l'expertise de votre conseiller sur des sujets patrimoniaux, d'investissements ou d'épargne
  • Vol ou perte de carte bancaire
  • Modifier les plafonds de paiement ou de retrait

Crédit Mutuel Cote-d-or : Questions / Réponses

➡️ Clôturer un compte bancaire : ci-dessous les étapes

Pour clôturer votre compte Crédit Mutuel, vous avez deux options :

  • Demander la clôture de votre compte via votre nouvelle banque, qui s'occupera de toutes les démarches grâce au dispositif de la mobilité bancaire
  • Envoyez à votre banque Crédit Mutuel les éléments suivants :
    • un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
    • les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
    • le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte Crédit Mutuel

➡️ Comment parler avec un conseiller Crédit Mutuel ?

Connectez-vous sur votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.

➡️ Comment appeler le support client Crédit Mutuel ?

Pour discuter de vos projets ou poser des questions sur vos contrats,, contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). Si vous ne trouvez pas de créneau adapté, des conseillers sont disponibles de 8h00 à 20h du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h le samedi au 09 69 391 991 (appel non surtaxé).

➡️ Comment faire une réclamation suite à un problème avec le Crédit Mutuel ?

Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :

  • Auprès de votre conseiller
  • Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 09 69 36 05 05 (appel non surtaxé)
  • Par courrier à l'adresse suivante :

    Service Relation Clientèle Crédit Mutuel Centre Est Europe
    4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen
    67000 Strasbourg

    Il est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de le remplir directement en ligne.