Agences Bancaires Caisse d'Épargne Cote-d-or

Informations sur les agences Caisse d'Épargne - Cote-d-or

La Caisse d'Épargne dispose de 48 agences dans le département Cote-d-or

Saint Apollinaire

Beaune

Talant

Dijon

Arnay le Duc

Auxonne

Bligny sur Ouche

Brazey en Plaine

Châtillon sur Seine

Chenôve

Chevigny Saint Sauveur

Fontaine les Dijon

Genlis

Gevrey Chambertin

Is sur Tille

Longvic

Meursault

Mirebeau sur Bèze

Montbard

Nolay

Nuits Saint Georges

Pontailler sur Saône

Pouilly en Auxois

Quetigny

Saint Jean de Losne

Saulieu

Savigny les Beaune

Selongey

Semur en Auxois

Seurre

Venarey les Laumes

Vitteaux

Pour devenir client Caisse d'Épargne, vous pouvez ouvrir un compte bancaire en ligne ou vous rendre directement en agence.

Ouvrir un compte Caisse d'Épargne : les conditions
  • Être une personne physique
  • Être majeur et en capacité juridique
  • Disposer d’un compte bancaire en France

Les démarches à effectuer dans les agences Caisse d'Épargne du département Cote-d-or

Prenez rdv avec un conseiller en agencepour toutes les démarches en lien avec vos comptes bancaires, vos prêts ou votre épargne. Certaines démarches en agence sont payantes.

  • Retrait et dépôt d'espèces, de chèques
  • Chercher l'expertise de votre conseiller sur des sujets patrimoniaux, d'investissements ou d'épargne
  • Vol ou perte de carte bancaire
  • Modifier les plafonds de paiement ou de retrait

Caisse d'Épargne Cote-d-or : Questions / Réponses

➡️ Clôturer un compte bancaire : ci-dessous les étapes

Pour clôturer votre compte Caisse d'Épargne, vous avez deux options :

  • Demander la clôture de votre compte via votre nouvelle banque, qui s'occupera de toutes les démarches grâce au dispositif de la mobilité bancaire
  • Envoyez à votre banque Caisse d'épargne les éléments suivants :
    • un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
    • les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
    • le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte Caisse d'Épargne

➡️ Comment parler avec un conseiller Caisse d'Épargne ?

Connectez-vous sur votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.

➡️ Comment appeler le support client Caisse d'Épargne ?

Pour discuter de vos projets ou poser des questions sur vos contrats,, contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). Si vous ne trouvez pas de créneau adapté, des conseillers sont disponibles lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h au 3241 (prix d'un appel local).

➡️ Comment faire une réclamation suite à un problème avec la Caisse d'Épargne ?

Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :

  • Auprès de votre conseiller ou Directeur d'agence
  • Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 01 42 14 31 69 (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30)
  • Par courrier à l'adresse suivante :

    Société Générale Services relations clientèle BDDF/SEG/SRC
    75886 Paris CEDEX 18.

    Il est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de le joindre.