Agences Bancaires Caisse d'Épargne Val-de-marne

Informations sur les agences Caisse d'Épargne - Val-de-marne

La Caisse d'Épargne dispose de 45 agences dans le département Val-de-marne

Champigny sur Marne

Choisy le Roi

Orly

Créteil

Saint Maur des Fossés

Arcueil

Fontenay sous Bois

Nogent sur Marne

Alfortville

Saint Mandé

Le Perreux sur Marne

Villeneuve Saint Georges

Ivry sur Seine

La Varenne Saint Hilaire

Charenton le Pont

Cachan

L'Hay les Roses

Fresnes

Le Kremlin Bicêtre

Villeneuve le Roi

Vincennes

Joinville le Pont

Villiers sur Marne

Bry sur Marne

Sucy en Brie

Bonneuil sur Marne

Vitry sur Seine

Le Plessis Trévise

Chennevières sur Marne

Villecresnes

Marolles en Brie

Limeil Brévannes

Valenton

Boissy Saint Léger

Ablon sur Seine

Ormesson sur Marne

La Queue en Brie

Maisons Alfort

Villejuif

Pour bénéficier du panel d'offres Caisse d'Épargne, vous pouvez ouvrir un compte bancaire en ligne ou vous rendre directement en agence.

Ouvrir un compte Caisse d'Épargne : les conditions
  • Être une personne physique
  • Être majeur et en capacité juridique
  • Disposer d’un compte bancaire en France

Les gestions à faire en agence Caisse d'Épargne du département Val-de-marne

Les conseillers en agence bancaire sont disponiblespour trouver les réponses à vos questions concernant votre compte, vos crédits ou encore votre épargne. Certaines démarches en agence sont payantes.

  • Retrait et dépôt d'espèces, de chèques
  • Chercher l'expertise de votre conseiller sur des sujets patrimoniaux, d'investissements ou d'épargne
  • Vol ou perte de carte bancaire
  • Modifier les plafonds de paiement ou de retrait

Caisse d'Épargne Val-de-marne : Questions / Réponses

➡️ Clôturer un compte bancaire : ci-dessous les étapes

Pour fermer votre compte Caisse d'Épargne, vous avez deux options :

  • Laisser gérer la paperasse de changement à votre nouvelle banque. Grâce à la loi sur la mobilité bancaire, la nouvelle banque s'occupe de tous les changements (prélèvements et virements) gratuitement.
  • Envoyez à votre banque Caisse d'épargne les éléments suivants :
    • un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
    • les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
    • le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte Caisse d'Épargne

➡️ Comment prendre rendez-vous avec un conseiller Caisse d'Épargne ?

Connectez-vous sur votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.

➡️ Comment appeler le support client Caisse d'Épargne ?

Pour obtenir des informations sur vos contrats ou sur les offres, , contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). Si vous ne trouvez pas de créneau adapté, des conseillers bancaires sont également à votre disposition lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h au 3241 (prix d'un appel local).

➡️ Comment faire une réclamation suite à un problème avec la Caisse d'Épargne ?

Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :

  • Auprès de votre conseiller ou Directeur d'agence
  • Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 01 42 14 31 69 (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30)
  • Par courrier à l'adresse suivante :

    Société Générale Services relations clientèle BDDF/SEG/SRC
    75886 Paris CEDEX 18.

    Il est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de le joindre.