Agences Bancaires HSBC
Liste des agences HSBC -
La HSBC dispose de 0 agences dans le département
Pour bénéficier du panel d'offres HSBC, vous pouvez ouvrir un compte bancaire en ligne ou vous rendre directement en agence.
Ouvrir un compte HSBC : les conditions |
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Les gestions à faire en agence HSBC du département
Vous pouvez prendre rendez-vous avec un conseiller en agencepour trouver les réponses à vos questions concernant votre compte, vos crédits ou encore votre épargne. Certaines démarches en agence sont payantes.
- Retrait et dépôt d'espèces, de chèques
- Chercher l'expertise de votre conseiller sur des sujets patrimoniaux, d'investissements ou d'épargne
- Vol ou perte de carte bancaire
- Modifier les plafonds de paiement ou de retrait
HSBC : Questions / Réponses
➡️ Fermer un compte : les démarches ci-dessous
Pour résilier votre compte HSBC, vous avez deux options :
- Laisser gérer la paperasse de changement à votre nouvelle banque. Grâce à la loi sur la mobilité bancaire, la nouvelle banque s'occupe de tous les changements (prélèvements et virements) gratuitement.
- Faites parvenir à votre banque HSBC les éléments suivants :
- un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
- les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
- le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte HSBC
➡️ Comment prendre rendez-vous avec un conseiller HSBC ?
Connectez-vous sur votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.
➡️ Comment appeler le support client HSBC ?
Pour discuter de vos projets ou poser des questions sur vos contrats,, contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). En cas d'absence de votre conseiller, des conseillers restent à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h30 au 08 10 24 68 10 (0,09€/min et coûts selon votre opérateur).
➡️ Comment faire une réclamation suite à un problème avec HSBC ?
Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :
- Auprès de votre conseiller
- Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 0 800 215 915
- Par courrier à l'adresse suivante :
Direction Relations Client HSBC en France - HSBC Continental Europe
38 avenue Kléber - 75116 ParisIl est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de le remplir directement en ligne.