LCL : Banque classique avec services en ligne

Génèse de LCL

Le Crédit Lyonnais est une banque qui est née en 1863. C'est dans la ville de Lyon que commencent ses activités à l'initiative de Henri Germain, qui collecta les fonds du grand public pour les investir dans des entreprises ou à la bourse.
En deux ans, les déposants atteignent le nombre de 10 000 et la banque ouvre ses portes dans d'autres villes comme Marseille et Paris. La banque se développe assez vite grâce à une bonne stratégie du fondateur et passe du statut de Société Anonyme à Responsabilité Limitée à celui de Société Anonyme pour augmenter son capital. Elle ouvre des agences dans d'autres villes comme Londres, Genève, Alexandrie et Saint-Petersbourg. Une vingtaine de bureaux sont aussi ouverts rien que sur Paris.
C'est grâce aux actions de cette banque que la France est vue comme « banquier du monde » et au tout début du 20ème siècle, le Crédit Lyonnais devient la première banque mondiale. En 1993, cette banque traverse une grave crise suite à des investissements qui n'ont pas été fructueux ainsi que des avances et prêts à risques octroyés à des spéculateurs dans l'immobilier. Le Crédit Lyonnais devient LCL en 2005 suite à la fusion du Crédit Lyonnais et de Crédit Agricole S.A.

La valeur chère à LCL

Le slogan actuel de LCL est « demandez plus à votre argent ». Suggérant aux détenteurs de fonds de venir investir leur argent en le confiant à LCL. Une valeur essentielle chez LCL est la conformité. Cet « esprit de conformité » est de rigueur notamment une conformité aux dispositions réglementaires et légales dans les activités de la banque en général et par le personnel dans l'exercice de leurs fonctions.
LCL est très engagée dans les travaux liés à la réglementation aussi bien en France qu'en Europe. L'information et la formation du personnel sont prises très au sérieux pour que ceux-ci puissent être en conformité aux normes de transparence et de qualité de services. Des codes internes sont érigés et revus continuellement pour ce faire.
Un texte portant réglementation en matière de conflit d'intérêts existe également au sein de LCL toujours dans le souci de conformité à la déontologie, car c'est un problème qui surgit constamment dans le domaine bancaire. En terme de sécurité, cette banque a mis en place un dispositif qui prévient contre le financement du terrorisme et du blanchiment. Ce mécanisme sert aussi au respect des mesures de gels des avoirs et embargo dans certaines circonstances.

Les activités de la banque et les chiffres clés

Le produit net bancaire de LCL est de 1,957 milliard d'euros. Le résultat brut d'exploitation est de 666 millions d'euros, le résultat d'exploitation est de 486 millions et le résultat net de 345 millions d'euros. Le résultat net par du groupe est de 319 millions d'euros. Ces chiffres à l'issue de l'année 2010 démontrent une nette progression par rapport à ceux de 2009. Dans le cadre des services aux particuliers, LCL met à la disposition de ses clients 1925 agences. 6 millions de personnes ont décidé de se confier à LCL pour leurs opérations bancaires notamment placements, épargnes, prêts et crédits à la consommation, crédits immobiliers ou personnels. Elle offre également un service d'assurance des personnes et des biens.
Un service en ligne 7/7 est disponible pour les services de LCL. C'est une banque qui propose aussi ses services aux professionnels en les aidant et en les conseillant dès le démarrage de leur activité par les prêts. Elle propose également de les accompagner tout au long de leur développement. 1900 conseillers professionnels sont au service de la clientèle.