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  • Un système de messagerie est intégré à l’espace privé de chaque client
  • Il est possible de suivre en ligne l’exécution de ses opérations courantes
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Naissance de la Banque Postale

Créée le 1er janvier 2006, la Banque Postale fait partie du groupe La Poste qui en est l'unique actionnaire. Ayant choisi comme slogan « La Banque Postale, bien plus qu'une banque », cet établissement reprend les services financiers de La Poste lesquels comprennent la Caisse nationale d'épargne et les centres de chèques postaux. Avant la Banque Postale, l'intermédiation des produits de taux de La Banque Postale Asset Management, la gestion financière des fonds CCP de La Poste ainsi que celle de sa trésorerie étaient rattachées à Efiposte. La création de la Banque Postale a été effective après que la loi européenne de régulation des activités postales ait été votée.

Les chiffres clés dans l'histoire de la Banque Postale

Une progression de 3,8 % des encours et un accroissement de 6,5 % du produit net bancaire de la Poste par rapport aux chiffres de 2005 sont observés dès la création de la Banque Postale. Vers la fin de l'exercice 2009, elle arrive à un encours de 277,3 milliards d’euros. La même année, le produit net bancaire est de 5019 millions d’euros avant de s'établir à 5215 milliards d’euros en 2010, soit une hausse de 4,2 %. 2010 est une année qui a marqué un tournant dans l'histoire de la Banque Postale. Rien que pour cette période, 2,3 millions de personnes ont contracté une assurance de prévoyance individuelle auprès de la Banque Postale. En décembre 2010, elle compte 10 millions de clients actifs dont 475 000 clients en personnalités morales.

Une couverture nationale

La Banque Postale est représentée à travers toute la France par les RTB ou Représentants territoriaux de la banque. Leur rôle est d'assurer la couverture d'un maximum de régions en se chargeant essentiellement des relations extérieures à la Banque Postale. Dans leur mission, ces hommes de terrain supervisent les contrôleurs bancaires et veillent à ce que la réglementation bancaire soit correctement appliquée dans le secteur où ils opèrent. Ils sont présents dans le Midi-Atlantique à Poitou-Charentes, dans les Midi-Pyrénées, dans le Limousin et en Aquitaine. En Méditerranée, ils sont installés sur la Côte d'Azur, dans les Alpes, en Provence, dans le Languedoc-Roussillon et à Monaco. Des RTB existent également en Ile-de-France, dans les DOM, dans l'Ouest de la France en Normandie, en Bretagne, au Centre et au Pays de la Loire ainsi que dans le Nord-Est en Picardie, dans le Nord-Pas-de-Calais, dans la Lorraine, en Champagne-Ardenne et en Alsace. On les trouve aussi en Corse et dans le Centre-Est en Rhône-Alpes, Franche-Comté, Bourgogne et Auvergne.

Les services en ligne disponibles

Tous les clients de la Banque Postale, qu'ils soient titulaires d'un compte d'instruments financiers, d'un compte épargne ou d'un compte courant peuvent accéder aux différents services proposés en ligne. L'identifiant et le mot de passe que la banque fait parvenir aux abonnés leur servent à se connecter aux divers comptes qu'ils ont ouverts auprès de l'établissement. Pour les comptes partagés, chaque co-titulaire possède ses codes personnels. La consultation d'un compte se fait via internet, internet mobile ou par téléphone en composant le 3639. Les services en ligne permettent aux clients de consulter et de gérer leurs comptes, de souscrire une offre et de correspondre avec le personnel de la Banque Postale.

Les filiales

La Banque postale a des filiales dans toute la France dont la Banque Postale Financement dans la branche du crédit à la consommation. Dans le secteur de l'Assurance, elle a Sopassure et Sogerco. Dans le domaine de la prévoyance, la Banque Postale est représentée par La Banque Postale Prévoyance. Nous retrouvons également la Banque Postale Gestion Privée qui agit en tant que Société de gestion de portefeuille ainsi que La Banque Postale Asset Management.

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