Agences Bancaires HSBC Paris

Informations sur les agences HSBC - Paris

La HSBC dispose de 92 agences dans le département Paris

Paris

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Pour devenir client HSBC, vous pouvez ouvrir un compte bancaire en ligne ou vous rendre directement en agence.

Ouvrir un compte HSBC : les conditions
  • Être une personne physique
  • Être majeur et en capacité juridique
  • Disposer d’un compte bancaire en France

Les gestions à faire en agence HSBC du département Paris

Prenez rdv avec un conseiller en agencepour toutes vos gestions relatives à vos comptes courants, vos crédits ou vos investissements. Certaines démarches en agence sont payantes.

  • Retrait et dépôt d'espèces, de chèques
  • Chercher l'expertise de votre conseiller sur des sujets patrimoniaux, d'investissements ou d'épargne
  • Vol ou perte de carte bancaire
  • Modifier les plafonds de paiement ou de retrait

HSBC Paris : Questions / Réponses

➡️ Résilier votre compte courant : comment faire ?

Pour clôturer votre compte HSBC, vous avez deux options :

  • Laisser gérer la paperasse de changement à votre nouvelle banque. Grâce à la loi sur la mobilité bancaire, la nouvelle banque s'occupe de tous les changements (prélèvements et virements) gratuitement.
  • Envoyez à votre banque HSBC les éléments suivants :
    • un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
    • les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
    • le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte HSBC

➡️ Comment parler avec un conseiller HSBC ?

Accédez à votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.

➡️ Comment joindre le service client HSBC ?

Pour échanger sur vos projets ou demander des informations sur vos contrats,, contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). Si vous ne trouvez pas de créneau adapté, des conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h30 au 08 10 24 68 10 (0,09€/min et coûts selon votre opérateur).

➡️ Comment faire une réclamation suite à un problème avec HSBC ?

Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :

  • Auprès de votre conseiller
  • Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 0 800 215 915
  • Par courrier à l'adresse suivante :

    Direction Relations Client HSBC en France - HSBC Continental Europe
    38 avenue Kléber - 75116 Paris

    Il est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de le remplir directement en ligne.