Agences Bancaires Société Générale des Charente

Coordonnées des agences Société Générale - Charente

La Société Générale dispose de 13 agences dans le département Charente

Angoulême

Chalais

Châteauneuf sur Charente

Jarnac

Barbezieux

Ruelle sur Touvre

La Couronne

La Rochefoucauld

Cognac

Ruffec

Pour bénéficier du panel d'offres Société Générale, vous pouvez ouvrir un compte bancaire en ligne ou vous rendre directement en agence.

Ouvrir un compte Société Générale : les conditions
  • Être une personne physique
  • Être majeur et en capacité juridique
  • Disposer d’un compte bancaire en France

Les démarches à effectuer dans les agences Société Générale du département Charente

Vous pouvez prendre rendez-vous avec un conseiller en agencepour trouver les réponses à vos questions concernant votre compte, vos crédits ou encore votre épargne. Certaines démarches en agence sont payantes.

  • Retrait et dépôt d'espèces, de chèques
  • Chercher l'expertise de votre conseiller sur des sujets patrimoniaux, d'investissements ou d'épargne
  • Vol ou perte de carte bancaire
  • Modifier les plafonds de paiement ou de retrait

Société Générale Charente : Questions / Réponses

➡️ Fermer un compte : les démarches ci-dessous

Pour clôturer votre compte Société Générale, vous avez deux options :

  • Demander la clôture de votre compte via votre nouvelle banque, qui s'occupera de toutes les démarches grâce au dispositif de la mobilité bancaire
  • Envoyez à votre banque Société Générale les éléments suivants :
    • un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
    • les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
    • le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte Société Générale

➡️ Comment demander un rendez-vous avec un agent bancaire Société Générale ?

Connectez-vous sur votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.

➡️ Comment joindre le service client Société Générale ?

Pour obtenir des informations sur vos contrats ou sur les offres, , contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). En cas d'indisponibilité de votre agent bancaire, des conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h au 3933 (30cts/min et coûts selon votre opérateur).

➡️ Comment faire une réclamation suite à un problème avec la Société Générale ?

Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :

  • Auprès de votre conseiller
  • Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 01 42 14 31 69 (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30)
  • Par courrier à l'adresse suivante :

    Société Générale Services relations clientèle BDDF/SEG/SRC
    75886 Paris CEDEX 18.

    Il est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de le joindre.