Les conseillers en agence bancaire sont disponiblespour trouver les réponses à vos questions concernant votre compte, vos crédits ou encore votre épargne. Certaines démarches en agence sont payantes.

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Société Générale Val-de-marne : Questions / Réponses

Pour fermer votre compte Société Générale, vous avez deux options :

Laisser gérer la paperasse de changement à votre nouvelle banque. Grâce à la loi sur la mobilité bancaire, la nouvelle banque s'occupe de tous les changements (prélèvements et virements) gratuitement.
Envoyez à votre banque Société Générale les éléments suivants :
- un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
- les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
- le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte Société Générale

Connectez-vous sur votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.

Pour obtenir des informations sur vos contrats ou sur les offres, , contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). Si vous ne trouvez pas de créneau adapté, des conseillers bancaires sont également à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h au 3933 (30cts/min et coûts selon votre opérateur).

Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :

Auprès de votre conseiller
Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 01 42 14 31 69 (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30)
Par courrier à l'adresse suivante :

Société Générale Services relations clientèle BDDF/SEG/SRC
75886 Paris CEDEX 18.

Il est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de le joindre.

Agences Bancaires Société Générale des Val-de-marne

Informations sur les agences Société Générale - Val-de-marne

Les gestions à faire en agence Société Générale du département Val-de-marne

Société Générale Val-de-marne : Questions / Réponses

➡️ Clôturer un compte bancaire : ci-dessous les étapes

➡️ Comment prendre rendez-vous avec un conseiller Société Générale ?

➡️ Comment appeler le support client Société Générale ?

➡️ Comment faire une réclamation suite à un problème avec la Société Générale ?