Agences Bancaires CIC Ardennes

Informations sur les agences CIC - Ardennes

Le CIC dispose de 13 agences dans le département Ardennes

Charleville Mézières

Bogny sur Meuse

Sedan

Mouzon

Rethel

Vireux Molhain

Vouziers

Vivier au Court

Givet

Nouzonville

Les Hautes Rivières

Pour bénéficier du panel d'offres CIC, vous pouvez ouvrir un compte bancaire en ligne ou vous rendre directement en agence.

Ouvrir un compte CIC : les conditions
  • Être une personne physique
  • Être majeur et en capacité juridique
  • Disposer d’un compte bancaire en France

Les démarches à effectuer dans les agences CIC du département Ardennes

Les conseillers en agence bancaire sont disponiblespour trouver les réponses à vos questions concernant votre compte, vos crédits ou encore votre épargne. Certaines démarches en agence sont payantes.

  • Retrait et dépôt d'espèces, de chèques
  • Chercher l'expertise de votre conseiller sur des sujets patrimoniaux, d'investissements ou d'épargne
  • Vol ou perte de carte bancaire
  • Modifier les plafonds de paiement ou de retrait

CIC Ardennes : Questions / Réponses

➡️ Résilier votre compte courant : comment faire ?

Pour fermer votre compte CIC, vous avez deux options :

  • Laisser gérer la paperasse de changement à votre nouvelle banque. Grâce à la loi sur la mobilité bancaire, la nouvelle banque s'occupe de tous les changements (prélèvements et virements) gratuitement.
  • Envoyez à votre banque CIC les éléments suivants :
    • un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
    • les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
    • le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte CIC

➡️ Comment parler avec un conseiller CIC ?

Accédez à votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.

➡️ Comment joindre le service client CIC ?

Pour obtenir des informations sur vos contrats ou sur les offres, , contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). En cas d'indisponibilité de votre agent bancaire, des conseillers restent à votre disposition de 8h à 20h du lundi au vendredi, de 8h à 18h le samedi au 0 800 00 60 60 (service et appel gratuits).

➡️ Comment faire une réclamation suite à un problème avec le CIC ?

Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :

  • Auprès de votre conseiller
  • Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 09 69 32 06 06 (appel non surtaxé)
  • Par courrier à l'adresse suivante :

    Société Générale Services relations clientèle BDDF/SEG/SRC
    75886 Paris CEDEX 18.

    Il est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de remplir directement en ligne.